Wanneer u een online bestelling plaatst, begint het aftellen. Er is niets spannender dan wachten op je laatste aankoop om aan te komen, maar soms kan dat wachten kwellen.We hebben veel vragen gehad over het volgen van koeriers en hoe lang de levering moet duren. Hoewel we onze producten zo snel en efficiënt mogelijk willen leveren, kunnen er soms vertragingen zijn die buiten onze controle zijn.
Ons team is echter altijd aanwezig om alle zorgen te bespreken en we beantwoorden graag uw brandende vragen. De informatie in deze korte gids zou u moeten helpen een beter begrip te krijgen van het koeriersvolgsysteem en wat u kunt verwachten bij het wachten op een levering.
Inhoudsopgave
Wat is een koerier volgsysteem?
Courier -volgsystemen zijn een soort koerier het volgen Software die door logistieke bedrijven wordt gebruikt om alle partijen bij te werken op de status van een pakket of pakket.Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, zullen we uw pakket voorbereiden en verzenden. De verantwoordelijkheid van levering wordt vervolgens overgedragen aan de koerier en u ontvangt een trackingnummer waarmee u kunt kijken waar uw pakket momenteel is.
Dus, hoe werkt een koerierspactiesysteem?
Elk pakket dat door het koerierssysteem gaat, krijgt een eigen barcode en bijbehorende trackingnummer. Terwijl het pakket door het systeem beweegt, wordt het gescand door iedereen die ermee in contact komt. Dit kan de persoon zijn die het pakket van de verkoper verzamelt, iemand in het magazijn en de bezorger.Wanneer de streepjescode wordt gescand, werkt dit het volgsysteem bij, zodat u uw trackingnummer kunt invoeren en een duidelijk beeld kunt krijgen van waar uw pakket is en de leveringsstatus.
De meeste koeriers zullen ook een geschatte leverdatum bieden, maar het is belangrijk om te onthouden dat er factoren zijn in het leveringsbeheerproces die de nauwkeurige leveringsschema's kunnen beïnvloeden. Bovendien moet uw koerier u updates geven in het geval dat er een wijziging is in het leveringsschema. Dit zal meestal worden gedaan via e -mail.
Help, mijn verzendingsnummer werkt niet
Zodra de koerier het pakket van ons ontvangt, krijgt het een trackingnummer toegewezen om updates in het pakketvolgingssysteem te kunnen vinden. Het kan echter enige tijd duren voordat dit nummer live gaat in het leveringsvolgsysteem en voor u om updates te kunnen zien. Nadat de barcode voor het eerst is gescand, hebt u toegang tot alle relevante informatie.Hoe lang duurt het voordat Santoku -messen bestellingen leveren?
We verzenden over de hele wereld en ons doel is om binnen 7 tot 10 dagen uw bestelling bij u te hebben. Dit geldt voor locaties zoals het VK, de VS en Europa. We moeten echter benadrukken dat locaties op afstand iets langer kunnen duren, waarbij de standaard ongeveer 15 dagen is.We willen ook onze gewaardeerde klanten eraan herinneren dat de levertijden tijdens drukke periodes, zoals Kerstmis, iets langer kunnen zijn.
Factoren die de leveringstijden kunnen beïnvloeden
Ons belangrijkste doel is om ervoor te zorgen dat u uw bestelling op tijd ontvangt. Er zijn echter enkele factoren die de leveringstijden kunnen beïnvloeden en we danken u voor uw geduld hiermee.We verzenden bijvoorbeeld alleen van maandag tot vrijdag, maar dit is uitgesloten van feestdagen. Als u dit weekend voor een feestdag een bestelling plaatst, is er een kleine vertraging. Wat meer is, zeer drukke periodes zien ons meer bestellingen ontvangen dan normaal. Hoewel we er altijd naar streven om ze zo snel mogelijk te verzenden, kunnen er korte vertragingen zijn.
Er zijn ook enkele factoren die buiten onze controle liggen.
Zodra het pakket aan de koerier is overgedragen, hebben we geen toegang tot informatie over pakketvolgingen. Als u zich zorgen maakt, is het belangrijk om rechtstreeks contact op te nemen met de koerier die u de meest nauwkeurige informatie kan geven.
In de afgelopen tijd zijn er Royal Mail -aanvallen geweest die het leveringsproces ernstig hebben getroffen op items die door dit bedrijf worden getransporteerd. Hoewel we spijt hebben van vertragingen die verband houden met stakingen, is dit helaas iets waar we geen controle over hebben. Wees er echter zeker van dat we er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen.
